Как да поръчам

1.Регистрация - прочети още

2.Как да поръчам - прочети още

3.Начини на плащане - прочети още

4.Доставка - прочети още

5.Условия за връщане на стоката (рекламация) - прочети още


1.Регистрация

За да пазарувате от КИНДЕРЛАНД е необходимо да се регистрирате. За целта използвайте този линк за регистрация и въведете необходимите данни.
Ако нямате клубна карта "Киндерланд" можете да подадете заявление и да ползвате отстъпка. Повече подробности прочете в раздел "клубна карта".


2.Как да поръчам

Регистрирайте се в сайта от "Вход".
След като сте разгледали и избрали даден артикул:

• стъпка1: Изберете размер и количество   (примерно 1 бр.)
  
  
• стъпка2: Натиснете бутона , при което поръчката се добавя към Вашата количка.
  
  
• стъпка3: Ако искате да продължите с поръчката се върнете към стъпка 1, ако не - тогава продължете към стъпка 4
  
  
• стъпка4: За да приключите поръчката натиснете бутона с количката - 0 или Моите поръчки от потребителския си панел вдясно на сайта.
  
  
• стъпка5: Изберете начин на плащане и адрес за доставка (ако е различен от въведения)
  
  
• стъпка6: Натиснете бутона
  
  

3.Начини на плащане

Верига магазини за бебешки и детски дрехи Киндерланд предлага два удобни за нашите клиенти начина за плащане при онлайн поръчка:

• с наложен платеж при доставка с куриер
  
  
• по банков път:
  
  ИВАЛЕНА ЕООД
  
  BIC: PRCBBGSF      IBAN: BG24PRCB92301016849313 в лева (BGN)
  
  ПроКредит Банк (България) ЕАД

4.Доставка

Срокът за окомплектоване на поръчката и доставка до посочения от клиента адрес е до 3 работни дни, освен в случаите, когато Спиди посещава населеното място веднъж седмично. Доставките се извършват с куриерска фирма "СПИДИ" всеки работен ден без неделя!
Цената за доставка в цялата страна е 4.99 лв, като за поръчки над 65 лв, е БЕЗПЛАТНА.
Доставка е безплатна ако изберете да получите поръчката си до избран от вас магазин Киндерланд, а срока за доставка е до 5 работни дни!

Поръчките направени на www.kinderland.bg не изискват потвърждение по телефона. Ще получите обаждане, само ако има липсващи артикули по поръчката Ви. Получавате потвърждение по e-mail, който сте предоставили. Моля проверявайте папка spam, на Вашият e-mail, ако не сте получили писмо в стандартната поща.

5.Условия за връщане на стоката - Рекламация

Благодарим Ви, че сте направили поръчка в онлайн магазин за бебешки и детски дрехи KINDERLAND! Ако по някаква причина искате да върнете закупените артикули или да направите рекламация, моля, прочетете внимателно този раздел!

Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

• констатирани липси
• дефекти на стоката
• несъответствие с обявения размер
• несъответствие с обявената търговска марка

При предявяване на рекламация, потребителят може да претендира за:

• замяна на стоката с нова
• отбив от цената
• възстановяване на заплатената сума

Ние ще заменим закупения от Вас артикул безсрочно и без възражение, ако са спазени следните условия:

• Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, прана, носена, гладена, не са отрязани или отлепени етикетите)
• Не са налице повреди в следствие на неправилна експлоатация
• Запазени са оригиналната опаковка, консумативи и аксесоари, в случай че е имало включени такива
• Транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента. При уважаване от наша страна на рекламацията и замяна на стоката с друга, куриерската такса за пратката се поема от нас.

Електронен магазин "Киндерланд" (www.kinderland.bg) не носи отговорност при изчерпване на количествата от даден артикул или определен размер, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности. При настъпване на някои от горепосочените обстоятелства, Вие ще бъдете уведомени на посочения от Вас телефон или e-mail.

Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нас – контакти.